老河口市专项打击超市“逆擦除”行为
发布时间:2025-11-19 11:45
荆楚网(湖北日报)(通讯员 文丽红)近日,老河口市市场监督管理局针对消费者举报的超市收费“逆向零删”问题开展专项整治行动,对全市23家重点超市开展全覆盖检查,重点查处“四舍五入”反向经营、不明确标价、价格欺诈等价格违法违规行为。 执法人员比较了网站上的产品价格。通讯员供图 执法人员通过现场核查收银系统、调取交易记录、对比产品价格与实际收款金额等方式进行检查。截至目前,已检查15家超市,发现3家存在“逆向零擦除”问题,涉及单笔交易费用0.01元至0.05元不等。根据《中华人民共和国价格法》有关规定根据《中华民国消费者权益保护法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》,“逆向零删减”属于“在标价之外加价销售商品”的违法行为。执法人员责令存在问题的超市、超市当场改正。 检查中,执法人员向超市负责人宣传了法律、价格法规,并澄清了“逆向零擦除”的违法性质。同时,通过媒体曝光常见案例,提醒消费者保留购物小票,依法维护自身权益 老河口市市场监督管理局将建立“日常巡查+投诉举报+智慧监管”长效机制,对超市收费行为进行动态监控。如果消费者遇到“逆零擦除”的问题e”,可拨打12315投诉举报,市场管理部门将“立即处理投诉,迅速调查解决”。